Qualitätsmanagement

Stöger, Karin: Rechtsfragen aus dem Pflegealltag eines Alten- und Pflegeheimes in Oberösterreich. Masterarbeit Johannes Kepler Universität 2017. Die Arbeit thematisiert wichtige Rechtsfragen ab dem Heimeinzug an Hand eines fiktiven Fallbeispiels.
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Krallinger, Angelika: Entwicklung eines benchmarkfähigen, prozessorientierten Qualitätsmanagementsystems für Alten- und Pflegeheime. Bachelorarbeit FH OÖ, Campus Linz 2016. In der Arbeit wird versucht, ein neues QM-System für Alten- und Pflegeheime basierend auf dem Prozess-Lifecycle von Wagner/Patzak zu entwickeln. Die Prozesslandkarte ist der Ausgangspunkt zur Entwicklung von Soll-Prozessen, die in einer Prozessbibliothek integriert und im Zuge von Vergleichen mit den Ist-Prozessen, die mithilfe von internen Audits durchgeführt werden, von Alten- und Pflegeheimen als Standard herangezogen werden.
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Jungreitmayr, Viktoria: Der Kreuzschwestern-Standard. Entwicklung, Einführung und Nutzen eines Qualitätsmanagement-Systems 2015 - Bachelorarbeit FH OÖ Campus Linz
Die Arbeit setzt sich mit prozessorientierten Qualitätsmanagement-Systemen auseinander. Auf Basis des St. Galler Management-Systems und des Process Cycle nach Wagner und Patzak werden bestehende Qualitätsmanagement-Systeme betrachtet und die Entwicklung eines neuen QM-Systems diskutiert.
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Hammer, Monika: Prozessbibliothek - ein Baustein für ein modulares Qualitätsmanagement-System für Alten- und Pflegeheime 2012 - Bachelorarbeit FH OÖ Campus Linz
Die Arbeit beschreibt den Weg zu einer Prozessbibliothek im Sinne einer geordneten Sammlung optimierter Abläufe, die im Sinne von Best-Practice anderen Einrichtungen zur Verfügung stehen.
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Bell, Ulrike, Einführung eines Qualitätsmanagementsystems mit Selbstbewertung 2012 - Abschlussarbeit IBG - Lehrgang für EU-Heimleiterinnen
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Hans, Constanze, Die Einführung von E-Qalin im ambulanten Pflegedienst 2011 - Masterarbeit Privatuniversität Schloss Seeburg
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Fischbacher, PetraStationäre Langzeitpflege in Österreich: Überlegungen zur Qualität, deren gesetzlicher Grundlage und deren Kontrolle 2011 - Masterarbeit Universität Salzburg & University of Salzburg Business School
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Maun, Heike. Die Lebensqualität des vierten Alters in Einrichtungen der stationären Altenpflege. Theoretische und empirische Grundlagen für eine zielgruppenorientierte Evaluation 2010 - Diplomarbeit FH OÖ Campus Linz
Die Diplomarbeit entwickelt auf Basis theoretischer Grundlagen ein Instrumentarium für die Erfassung der "Kundenzufriedenheit" in Einrichtungen der Altenbetreuung und -pflege. Das Instrument wird am Beispiel von drei stationären Einrichtungen erprobt. Dabei geht die Autorin auch der Frage nach, ob der "Kundenbegriff" für BewohnerInnen angemessen ist bzw. welches methodische Vorgehen der Zielgruppe angemessen ist
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Norer Ingrid, Die Einführung von E-Qalin im Sozialen Zentrum St. Josef 2010 - Abschlussarbeit IBG - Lerngang für EU-HeimleiterInnen
Download: http://www.ibg-bildung.at/index.php?id=208

Butzerin Marissa, Einführung BESA-Ressource 2010 - Abschlussarbeit IBG - Lerngang für EU-HeimleiterInnen
Download: http://www.ibg-bildung.at/index.php?id=208

Schrott Markus, Pflege- und lebensqualitätsssteigernde Einführung des BESA-Systems Ressourcen 2010 - Abschlussarbeit IBG - Lerngang für EU-HeimleiterInnen
Download: http://www.ibg-bildung.at/index.php?id=208

Sabine Weidinger, Die Implementierung des modernen Qualitätsmanagementsystems E-Qalin in den NÖ Landespflegeheimen. 2008 - Masterarbeit Donau-Universität Krems
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Porod Robert, VASTU im Pflegeheim, Die Verbesserung der Lebensqualität in der zweiten Heimat, Begehung des letzten Lebensabschnittes 2007 - Abschlussarbeit IBG - Lerngang für EU-HeimleiterInnen
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Zigler Martin, Einführung von E-Qalin® im Pflegezentrum Langenlois 2007 - Abschlussarbeit IBG - Lerngang für EU-HeimleiterInnen
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Brunnsteiner Stefanie, Einführung eines Qualitätsmanagementsystems nach ISO-Norm 9001:2000 im Freiwilligen Besuchsdienst und Nachbarschaftshilfe an der RK Bezirksstelle Wels – 2007 - Diplomarbeit FH OÖ Campus Linz
Die Arbeit beschreibt, wie die Implementierung des Qualitätsmanagement-Systems in den bestehenden Besuchsdienst, die Erstellung eines Qualitätsmanagement-Handbuchs sowie eine Klientenbefragung durchgeführt werden können. Ergänzend dazu werden Instrumente angeführt, welche die Umsetzung der ISO-Norm 9001:2000 ermöglichen. Die Arbeit schließt mit einer kritischen Betrachtung des Qualitätsmanagement nach ISO9001:2000.
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Jablonski Carola, Befragungen im Alten- und Pflegeheim: Wie Bewohner/innen, Angehörige und Führungskräfte ihre Zusammenarbeit beurteilen 2005 - Abschlussarbeit IBG - Lerngang für EU-HeimleiterInnen
Download: http://www.ibg-bildung.at/index.php?id=201

Schürer-Pernikl Elke, Ein Haus, viele Meinungen, ein Ziel: Mehr Qualität durch Selbstbewertung 2005 - Abschlussarbeit IBG - Lerngang für EU-HeimleiterInnen
Download: http://www.ibg-bildung.at/index.php?id=201

Schürer Horst, Erstellung eines Pflichtenheftes zur Softwareunterstützung E-Qalin® 2005 - Abschlussarbeit IBG - Lerngang für EU-HeimleiterInnen
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